מוגרבי נ' אלעל נתיבי אויר לישראל בע"מ

פסק דין

1.ביום 31.7.2009 טסה התובעת במטוס הנתבעת (להלן: "אל על") לקנדה, שם כניסתה סורבה על ידי השלטונות הקנדיים. לפיכך, טסה חזרה ארצה במטוס אל על בו ביום.

2.לטענת התובעת על אל על לפצותה בגין אובדן חלק מכבודתה בטיסה וכן עוגמת נפש שנגרמה לה בסך כולל של 25,808 ₪.

טענות התובעת

3.בעת עליית התובעת למטוס בנמל התעופה בן גוריון בישראל, היא מסרה לנציגי הנתבעת שתי מזוודות שהכילו את חפציה האישיים ודברי ערך. בעלייתה למטוס נשאה איתה מחשב אישי נייד מדגם ACER עם מכשירי עזר ומצלמה דיגיטלית, בתוך תיק מחשב וכן תיק יד גדול.

4.לפני עליית התובעת למטוס חזרה מטורונטו הודיע לה הנציג האחראי על המזוודות שם כי אחת המזוודות שלה נותרה בארץ וכי המזוודה השנייה הגיעה לטורונטו ותוחזר יחד איתה על אותו מטוס.

5.בטרם עליית התובעת למטוס, בהיותה בחדר הבטחון של אל על, לאחר חיפוש שנערך עליה, נמסרה לה המזוודה שהגיעה לקנדה, אך אשת הבטחון של אל על דרשה ממנה להשאיר את תיק המחשב על תכולתו בתוך המזוודה שהגיעה מהארץ, כדי שיועבר לתא המטען של המטוס. התובעת ניסתה להתנגד לדרישה זו, ללא הואיל. המזוודה הגדולה ותיק המחשב שבה נשארו ברשות אנשי הבטחון לשם העברתם לתא המטען.

6.בהגיע התובעת לתוך המטוס, מסרה לה אשת הבטחון ארבעה כרטיסים בגין הכבודה שעלתה לתא המטען של המטוס, ללא הסבר. במטוס עצמו גילתה התובעת כי נוסעים רבים הורשו לעלות עם דברי מזון, מחשבים ומצלמות, למרות שלה הוסבר כי אסור להעלות דברים אלה לטיסה.

7.כשהגיעה התובעת ארצה, ניגשה למסוע המזוודות לקבל את המזוודה ותיק המחשב אך גילתה כי המזוודה שלה ריקה ותיק המחשב על תכולתו נעלם. התובעת ניגשה ליחידת תביעות כבודה בשדה התעופה, שם הופתעה לגלות כי חלק מתכולת המזוודה הריקה הושם בתוך ארבעה קרטונים, שכנראה לגביהם קיבלה את ארבעת הכרטיסים. היא קיבלה את המזוודה הקטנה שנשארה בישראל והתבקשה להגיש תביעה בגין הכבודה האבודה.

8.פקידת התביעות של אל על מסרה לתובעת טופס תביעה למילוי פרטיה ופרטי החפצים האבודים וערכם וביקשה ממנה, בהתחשב במצבה הנפשי של התובעת, כי תגיש את התביעה לאחר שתגיע לביתה ותבדוק את תכולת הקרטונים.

9.התובעת שלחה את תביעתה לנתבעת עם הפרטים הדרושים וקיבלה מס' תיק 341018.

10.התובעת מפרטת את פרטי הכבודה שאבדה (מחשב, מצלמה, פרטי לבוש, איפור, מתנות) וערכם, המסתכם ב- 4,160 $, שהם 15,808 ₪ לפי שער הדולר נכון ליום הארוע.

11.התובעת מפרטת את המעשים והמחדלים אותם היא מייחסת לאל על בהתנהלותה כלפיה, ושלטענה גרמו לה נזקים. כמו כן נגרמה לה עוגמת נפש עקב אובדן חפציה, אותה מעריכה ב- 10,000 ₪.

טענות אל על

1.אל על מעלה מספר טענות משפטיות.

המדובר בתביעה בה נטען לאובדן חפצים מתוך כבודה בתובלה אווירית בינלאומית, לפיכך היא כפופה לאמנה לאיחוד כללים מסוימים בדבר תובלה בינלאומית באוויר, הידועה כאמנת וורשה, כפי שתוקנה ע"י פרוטוקול האג (להלן ביחד: "האמנה").

2.על כבודה והובלתה חלות הוראות האמנה מכוח חוק התובלה האווירית, התש"מ-1980 (להלן: "החוק") המחיל את הוראות האמנה על מדינות האמנה. קנדה וישראל הן צדדים לאמנה ולפרוטוקול המתקן ולפיכך התביעה כפופה להם.

סע' 24 לאמנה קובע כי עילת תביעה הצומחת מהאמנה כפופה אך ורק לתנאים ולגבולות הקבועים באמנה. המחוקק הישראלי אף הוסיף בסע' 10 לחוק התובלה האווירית הוראה דומה, המדגישה את בלעדיות העילה מכוח החוק והאמנה.

3.הפסיקה הישראלית אימצה הלכה זו ושללה כל אפשרות של הגשת תביעה על יסוד חוק אחר או הדין המקומי שעה שהתביעה עוסקת בתחום התובלה האווירית ובעניין המוסדר בתוך גדרי האמנה.

לפיכך התביעה מוגבלת לגבולות האמנה והתובעת מנועה מלתבוע עפ"י כל דין אחר.